养生馆店长兼前台       (包吃包住)
1. 年轻一点，学历不限，有养生馆、美容养生、足浴门店店长或前台收银经验优先；无经验但学习能力强、懂销售也可考虑。
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2. 熟悉前台整套工作：接待顾客、预约排钟、收银对账、客户档案登记，会用微信.
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3. 具备门店管理能力，会做员工排班、考勤，能带技师团队，组织班前会，监督服务与卫生。
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4. 擅长客户沟通，会推销会员卡、项目套餐，能完成门店业绩目标，会处理客诉，情商高有耐心。
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5. 做事细心负责，能管账目、盘点物料库存，把控门店成本；对营收数据敏感，每日可以做营业日报。
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6. 形象干净得体，语言礼貌，吃苦耐劳，能适应门店营业时间（轮班，晚班），守店、开门关门。
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7. 人品端正，无不良嗜好，有责任心，服从老板安排，爱护门店财物。
 
岗位能力要求
 
1. 接待能力：独立接待到店、平台咨询客户，做好预约，合理安排技师。
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2. 收银账务：熟练微信支付宝收款，每日对账，做好台账，备用金管理，不出现错账漏账。
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3. 团队管理：管理技师日常考勤、服务规范，简单培训，调解内部小矛盾。
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4. 销售能力：主动推广项目、会员卡，维护老客户，做回访，提升复购。
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5. 问题处理：及时处理顾客投诉，化解纠纷；设备、物料问题及时上报。
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6. 日常运营：监督全场卫生、房间整理、消防水电安全，耗材盘点申购。

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