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一、基本要求 1. 中专及以上学历,有物流/快运、快递相关文员经验优先; 2. 熟练使用Office(Excel基础制表、录入、对账),打字流畅; 3.突发事件能应急处理,抗压能力强。 二、岗位职责 1. 运单录入、开单、台账登记、客户信息整理; 2. 每日核对货量、对账,整理每日收支/代收货款单据; 3. 接听客户电话,查询货物、处理简单咨询; 4. 归档单据、报表制作,配合门店调度对接; 5. 完成领导安排其他行政、后勤辅助工作。 三、能力&素质要求 1. 细心严谨,单据不能出错,有较强责任心; 2. 记性好,逻辑清晰,遇事主动反馈,不拖延; 3. 服从管理,沟通平和,能应对急躁客户。 四、优先录取有经验的 - 有做过抖音淘宝平等台打印快递订单的优先 - 会简单数据统计、对账; - 家住附近,可长期稳定上班。
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